На нашем сайте как правило не выдаются блокировки или ограничания, но при нарушении пользовательского соглашения и\или повторных нарушениях мы оставляем за собой право применить ряд ограничений.
Какие бывают ограничения?
Ограничений несколько:
-
Ограничения бонусной системы - запрет использования бонусов, таких как: барабан бонусов, промокоды, коды к пополнению, реф. код, промокоды на кейсы. Весь остальной функционал сайта, включая выводы, полностью доступны
-
Ограничения выводов - как правило автоматическое ограничение и практически не встречается. Если вы столкнулись с подобной проблемой, опишите что случилось и запросите связь с менеджером. Наш бот постарается автоматически связать с живым оператором.
Почему я получил ограничение бонусной системы?
Основные причины:
-
Бонус-хантинг: игра исключительно на бонусы. Наша платформа создана для получения удовольствия и открытия кейсов. Мы не разрешаем пользоваться лазейками и использовать исключительно бонусы.
-
Использование скриптов или програм для автоматизации: строго запрещено согласно нашему пользовательскому соглашению. При попытке и обнаружении использования подобного ПО мы оставляем за собой право заблокировать бонусную систему
-
Мульти-аккаунты: запрещено использовать промокоды с нескольких аккаунтов. Вы можете продолжать использовать промокоды только на одном аккаунте, но не сможете на нескольких. При повторных попытках мы оставляем за собой право ограничить бонусную систему на всех аккаунтах. Если вы считаете что это ошибка, пожалуйста опишите подробно какие бонусы вам недоступны и наш бот свяжет вас с живым оператором.
Можно ли снять ограничения бонусной системы или ограничения выводов?
Да, можно. Опишите свою ситуацию и можем пойти на встречу. Как правило мы принимаем позитивные решения при первичном нарушении.